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Widerrufsrecht

Rückgabe & Rückerstattung

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen von Artikeln (keine Sale-Artikel) und bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum des Kaufbelegs.
Sobald wir die zurückgesandten Artikel erhalten und die Rücksendung genehmigt haben, wird die volle Rückerstattung so schnell wie möglich auf Ihr Bankkonto überwiesen. Der Betrag kann nur auf die für den ursprünglichen Kauf verwendete Kreditkarte überwiesen werden. Bewahre immer die Postquittung mit der Sendungsverfolgungsnummer auf, die beweist, dass der/die Artikel zurückgeschickt wurden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Wir bieten keine Entschädigung für zurückgesandte Waren, die während des Versands verloren gegangen sind.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von bereits benutzten Produkten oder offenen Paketen. Im Falle einer Beschädigung während der Lieferung, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag der Lieferung. Wenn der Artikel umgetauscht werden soll, müssen folgende Richtlinien befolgt werden.
Alle Waren müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgeschickt werden. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen, werden nicht angenommen.

Rücksendepakete bitte an folgende Adresse:

VOLGGER Studio
Belghofergasse 33/5
A-1120 Wien

Bitte beachte, dass das Paket mit Versand direkt an die oben genannte Adresse geschickt werden muss, da wir das Paket nicht in einem Paketshop abholen können.
Vielen Dank!